Firma Samsung jest producentem szerokiej gamy asortymentowej urządzeń elektronicznych. W jej zasobach można odnaleźć zarówno lodówki, magnetowidy, odtwarzacze DVD, telewizory, telefony komórkowe, aparaty cyfrowe, jak i Notebooki. Część urządzeń tejże firmy jest postrzeganych przez społeczeństwo jako sprzęt niskiej jakości, ale czy tak jest naprawdę? Odpowiedzieć na to pytanie mogą jedynie sami użytkownicy produktów Samsung.