Każdy z nas zastanawia się co uczynić w momencie, gdy nasza karta sim ulegnie uszkodzeniu, zalaniu lub stanie się z nią cokolwiek innego, co uniemożliwia jej używanie. Dla przeciętnego człowieka sytuacja staje się bez wyjścia. Jedyne, co można według niego zrobić, to po prostu wymienić numer. Okazuje się jednak, że nie jest to jedyne wyjście. Zawsze można poprosić operatora o duplikat karty sim.